上海突越机械设备有限公司是一家专业从事英国IMI Norgren及其下属品牌技术咨询,产品经销、售后服务为一体,经国家相关部门批准注册的企业。公司主要经营诺冠Norgren、海隆Herion、宝硕Buschjost气动元件。 涉及产品系列有:执行元件、电磁阀、压力开关、空气处理设备、接头、硬管及附件等;公司产品均为诺冠亚太中心直接提供,为正规渠道原装全新产品。 作为Norgren华东地区核心经销商,我们一直专业服务于轨道交通、冶金、包装、医疗、汽车、纺织、化工、电力、炼铝、喷墨技术、钢铁、水泥等行业,相信我们的服务和产品为您带来全新的体验和更高的生产力! 突越机械全体员工期待与您合作! 产品均为诺冠亚太中心直接提供,为正规渠道原装全新产品,可提供诺冠公司出具的一切证明文件,客户可自行去诺冠亚太总部技术中心进行产品检测。所有产品提供一年质保期,公司有大量现货库存,交货期短,同时可免费提供相关的技术支持。 联系人:吴先生 TEL:021-51012765/ FAX:021-51010465 Q 邮箱:wunianping@ 一、 本公司提供的售后服务方式 1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话咨询或邮件:wunianping@咨询。 2. 包换服务:所销售产品经诺冠技术中心检测,确因厂方原因造成的质量问题,用户可联系业务经理免费换新(外观损坏,作保修处理)。 3. 保修服务:Norgren产品提供一年质保期,保修期内的产品,若出现质量问题,用户可联系业务经理或公司售后服务部进行保修服务,相关流程按照Norgren亚太技术中心售后服务流程办理。 二、 用户自购买日起,产品若出现质量问题: 1. 正常使用情况下出现产品质量问题 一年内免费提供维修服务,终身享受本产品及诺冠其余产品技术咨询服务。 2. 非正常使用出现产品质量问题 (以Norgren质量服务中心检测报告为准)公司提供备件更换或产品维修服务,备件费用及维修、运输费用需客户自行支付。 三、注意事项: 1. 购买日期以送货单日期为准(无购货单以合同日期为准)。 2. 质量问题不包括用户个人对产品主观异议。 3. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异) 4. 保修服务不包括外壳、说明书、包装 三、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书 (注:本公司保留对该产品售后服务条例的较终解释权) 一、安装前检工作 每台诺冠NORGREN电磁阀(包括其旗下的海隆HERION电磁阀、宝硕BUSCHJOST电磁阀、MAXSEAL电磁阀)都会有明确铭牌,标注出相关的信息,在安装前务必要检查铭牌上的型号、压力、电压、频率和应用是否正确。电磁阀不能用于不相容的介质或者在**过其额定压力值的工况下使用。 二、位置固定 除非特别指出,电磁阀安装在任意位置都可以正常工作。然而,为了优化使用性能和寿命,电磁阀应该竖直向上安装,以避免异物积聚在电磁阀阀芯组件部位。 三、气路配管 根据阀体上的标记连接阀门管路系统。只需在管子的外螺纹上缠绕适量密封生料带。如果在电磁阀的内螺纹上使用生料,生料可能会进入阀中并造成运行困难。通过正确支撑和布管来避免发生管道变形。在紧固管道时,不要使用阀门或电磁阀作为杠杆。扳手在阀体或者管路上的施力位置应该尽可能靠近接头。 要点:为保护电磁阀,在尽可能靠近阀门的入口侧安装适宜的过滤网或者过滤器。根据运行条件定期清洗。 警告:为防止可能发生的人身伤害或者财产损失,在对电磁阀进行维护前,必须切断电源、将阀门减压,并将流体排放到安全区域。 注意:修理时不需要将阀门从管道上卸下。 四、电缆接线 接线必须符合中国国际标准GB6109或中国以外区域的当地电器标准。如果电磁阀许可用于危险区域,那么应该使用导管或者电缆密封,以防危险介质进入未保护区域,例如非防爆控制面板等。关于防爆接线,请参考中国国家标准GB3836.15。 注意:大多数交流(AC)与直流(DC)电磁阀的结构不同。有关彼此之间的转换,请联系诺冠NORGREN技术服务人员,可能需要更改整个电磁阀,包括阀芯组件和底座组件等。 五、温度要求 关于阀门的较高环境温度及流体温度,请参考铭牌标识。如需要更高的环境温度及流体温度,请联系诺冠NORGREN技术服务人员。 标准型号的电磁阀配备有设计用于连续运行的线圈。电磁阀长时间通电后,线圈外壳变热,只能用于短期触摸。这是安全运行温度。任何过热都将通过线圈绝缘层燃烧产生的烟或者气味来指示。 六、定期维护 1、保护介质尽可能通畅地流过电磁阀,避免灰尘和异物侵入。 2、在使用中,阀门应该至少每月运行一次,以确保正常开启和关闭。 3、根据介质和运行条件不同,建议定期检查阀门内部零件是否损坏或者过量磨损,彻底清洗所有零件。 4、所有阀门都有应该定期清洗。清洗的时间间隔根据介质和运行条件的不同而不同。一般来说,如果加在线圈上的电压正确,那么运行迟滞、噪声或者泄漏过大都表示需要进行清洗。在较端情况下,可能会发生阀门运行故障,或者阀门不能开启及关闭。在清洗阀门时,应同时清洗过滤网或者过滤器。 七、不正确的操件 1、控制回路故障:通过电磁阀通电检查电气系统。金属“卡嗒"声表示电磁阀正在运行。没有卡嗒声表示没有通电。检查保险丝是否松动或者熔断,检查线圈是否断路或者接地,检查引线或者连接处是否断开。 2、线圈烧坏:检查线圈是否断路。如果需要则更换线圈。 3、电压低:检查阀在线圈引线两端的电压,电压不能低于铭牌上额定电压值的85%。 4、压力不正确:检查阀门压力。阀门压力必须在铭牌上*的压力范围之内。 5、泄漏过大:拆开阀门并清洗所有零件。用完整的维修包更换磨损或者损坏的零件,以获得较佳效果。 0000000.0246.024.00 0000000.0769.024.00 0000000.0800.024.00 0000000.0800.230.50 0000000.3030.024.00 0000000.3032.024.00 0000000.3036.024.00 0000000.3036.230.50 0000000.3050.024.00 0000000.0242.024.00 0000000.4200.024.00 0000000.8171.024.00 0000000.9100.024.00 0000000.9100.230.50 0000000.9101.110.50 0000000.9106.024.00 0000000.9356.024.00 03042502 0523057 0862181 0863012 0863014 0863212 0863224 0863414 0880200 0880300 100601000 11-009-073 11-018-100 11-018-110 11-042-009 11-808-960 11-818-100 11-818-110 11-818-991 11-818-998 11-818-999 13J 18J 150204848 160290028 18-001-978 18-001-979 18-003-038 18-013-010 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